抖音快手業(yè)務推廣：抖音，比起落地艱難且繁瑣的本地生活(組圖)

目前，相比本地生活的艱辛繁瑣，抖音快手更看重的是一個能立竿見影、手頭流量變現(xiàn)的業(yè)務——電商。

抖音和快手電商業(yè)務均在2019年開始發(fā)展，2020年抖音電商GMV突破5000億元，快手突破4000億元。兩者與淘寶直播不相上下。

抖音 和 快手 各自有不同的電子商務概念。抖音強調他們“對電子商務感興趣”，而快手則打造“可信電子商務”來吸引老鐵下單。

這兩個概念是優(yōu)是劣，是否有效，需要時間來證明。但很明顯的是，短視頻電商和直播電商只是更新消費者的購物體驗，是從產品功能中誕生的典型電商模式。這種電商模式的背后，沒有產業(yè)鏈的轉型升級。

例如，京東、淘寶將之前的平臺電商升級為極致的物流和自營模式；拼多多通過集體采購在一定程度上實現(xiàn)了計劃采購，提高了供銷鏈的效率。

而直播電商和短視頻電商目前只能算是一種賣貨的手段。產業(yè)鏈沒有天然的銷售力。賣貨還是要靠促銷和價格優(yōu)惠。

這就導致了平臺與訂單之間的邏輯，即在廣泛的用戶訪問和訂單之前，就有豐富優(yōu)質的特色商家和商品。所以，現(xiàn)在決定抖音和快手電商之戰(zhàn)勝負的關鍵在于哪里有優(yōu)質的產品。

對此，抖音和快手都開始努力尋找和打造品牌。

1 尋找品牌，打造品牌

它從頭部名人帶貨開始，發(fā)展了腰部主播矩陣。早期，抖音快手與品牌的合作模式主要是品牌投放平臺的帶貨主播。

抖音率先努力拉近與品牌的關系。抖音本身就是品牌眼中重要的營銷平臺之一。有品牌說，“淘寶和快手賺3000萬，抖音賺1000萬，更傾向于選擇后者抖音快手業(yè)務推廣，因為后者除了賣貨，還有品牌推廣價值?！?/p>

順勢而為，抖音于去年6月正式成立一級電商事業(yè)部，并開始邀請品牌開公眾號、自家直播。具體做法是通過有吸引力的廣告資源從當?shù)貜V告公司吸引品牌。如果優(yōu)先為品牌提供優(yōu)質流量，價格比MCN便宜。

一方面抖音快手業(yè)務推廣：抖音，比起落地艱難且繁瑣的本地生活(組圖)，品牌的存在可以讓平臺介入供應鏈。另一方面，公眾號的存在可以在一定程度上緩解消費者對直播銷售中只有“白牌”產品的認知，讓“優(yōu)質產品”和“官方認證”等詞與平臺相關聯(lián)商品。

快手在吸引品牌方面有點慢，今年才開始真正發(fā)力。

快手電商負責人小顧明確表示，2021年，快手電商企業(yè)要為品牌配備主播和直播運營專家，做到幫助品牌商和商家在快手清門路更快速的接觸。同時，快手也將通過公域流量的運營加持，助力品牌新店開始攀登。

在今年開展品牌運營之前，快手支持的主要產品以“廠貨”為主。這些產品大多有品類，沒有品牌，但性價比也更高，更貼近快手用戶的消費偏好。

目前，快手在高價品牌和年輕人喜愛的“新國貨”品牌方面很難與抖音競爭。據(jù)《財經故事》統(tǒng)計，截至今年6月，各平臺品牌公眾號粉絲數(shù)量普遍偏低。其中，小米也是2019年首批進入快手的品牌。

除了起步較晚，快手主打的“信任電商”本身就與官方直播間的發(fā)貨背道而馳?？焓炙枋龅摹靶湃侮P系”，是建立在明星和粉絲在長時間的陪伴直播中建立的情感紐帶，更像是親友之間的關系，確實具有很強的粘性和購買力。

但這個關系的中心是明星本身，也就是說抖音快手業(yè)務推廣：抖音，比起落地艱難且繁瑣的本地生活(組圖)，“信任電商”生產商品時，首先要孵化一個擁有一定粉絲數(shù)的主播。比如辛巴一家在帶貨之前就已經是快手名人了。

這意味著孵化一個可以應用到“信任電商”邏輯的主播，需要前期長期投入，難以批量復制。

而駐扎在外面的品牌直播間，說白了，還是靠快手推送的自然流量和促銷折扣來獲取訂單，這與“信任電商”基本沒有關系。

快手我自己理解這一點。因此，今年7月快手榮譽號，快手宣布要“打造大品牌”。這里所說的“品牌”一詞，除了上述已經具有一定規(guī)模的品牌外，主要是指從工廠商品的包裝中孵化出來的“品牌”。快手新品牌”。

換句話說，快手 想要為行業(yè)進行白盒產品升級。與“淘品牌”、“搖品牌”類似，快手孵化的品牌未來可能被稱為“快品牌”。

不乏自孵化品牌，這是平臺提升勢能的一種方式，可以在一定程度上解決當前的困境。

一方面，白色家電品牌化可以規(guī)范平臺交易，增加消費者在這里購物的意愿；另一方面，一些“快牌”商家在品牌升級前靠快手生活網(wǎng)上快手號能不能購買，積累了一定的資金。忠實粉絲可以利用“信任電子商務”。

但孵化“快品牌”并不是一件簡單的事情。快手的品牌建設是一個從低到高的過程，就像拼多多試圖擺脫“低價貨差”一樣。

拼多多花了“百億補貼”，卻仍未升級成功品牌?？焓帜芊褡屗碾娚棠K擺脫“土”“低級”的感覺？

2直播品牌，沒有創(chuàng)新

其實快手主打的直播模式并不適合品牌建設。

在抖音的生態(tài)邏輯中，帶貨的短視頻占比較大。這也是抖音和快手在電商生態(tài)中的主要區(qū)別。

在直播的過程中，消費者更多是處于沖動消費和獎勵消費的邏輯中。這導致它對品牌的要求不高，白標商品也能接受，對商品本身的需求不那么強烈。一方面通過直播造成回購困難，另一方面導致售后率更高。

在短視頻銷售場景下，消費者不存在沖動消費，更注重品牌和性價比?？炊桃曨l時，可以隨時去其他平臺比價。當你看到一個沒有品牌的產品時，你會更傾向于打開淘寶搜索相同品牌的商品。

因此，短視頻電商更看重性價比，而直播電商更是傾銷業(yè)務。

在這種情況下，快手電商本身的購買屬性就偏離了品牌建設所需的用戶心智。在購物過程中，消費者對品牌名稱或“某個品牌”的概念沒有深刻印象，消費者所認知的只是一次購買的某種商品。

其實這個問題不僅是快手面臨，抖音的“抖牌”也面臨這個問題。以上短視頻為品牌賦能，主要針對具有一定規(guī)模的品牌，其產品具有耀眼的宣傳點和一定的差異化產品力。抖音 可以成為他們的“錦上添花”。但目前，大量“震動品牌”是沒有門檻的工廠代工產品，顯然不包括在內。

比如抖音孵化的衣食住行等“震動品牌”，就幾乎脫離了抖音的“無此人”。在淘寶等社區(qū)，公眾認知度幾乎為0。

更重要的是，此前“淘牌”孵化成功的原因在于，電商模式與傳統(tǒng)線下零售有著根本的不同。，很快用完。

如今的“抖牌”，包括“快牌”抖音快手業(yè)務推廣，在產品上與傳統(tǒng)電商并無區(qū)別。結果，目前在抖音快手上的新品牌只有一個流量紅利。當平臺流量紅利用盡時，這些品牌又將何去何從？

而視頻內容平臺能否成為消費者穩(wěn)定的一站式購物選擇，目前尚無定論。無論如何，快手抖音能否跑出下一個淘寶京東，還需要產業(yè)鏈末端的更多創(chuàng)新。