快手新媒體運營視頻：第一章：新媒體先從定位開始(圖)角度分析

第一章：新媒體從定位開始

無論是對企業(yè)還是個人而言，新媒體已經(jīng)成為品牌和獲客的重要形式。在做新媒體之前，首先要考慮的是定位。在《神奇的數(shù)字：7±2：我們信息處理能力的極限》和《定位》等書中，由于人腦短期記憶的信息容量有限，需要引起目標用戶的注意在眾多的競爭對手中，你必須做好細分和定位，讓用戶在選擇信息/商品/服務(wù)時，第一時間就會想到你。稀缺、剛需、壟斷這三個詞，對于任何個人和組織來說，都是其價格狀況的明證。

下面從平臺定位、內(nèi)容定位、變現(xiàn)定位、用戶定位、IP定位等不同角度分析做好新媒體的第一步。我們計劃用什么樣的平臺，什么樣的內(nèi)容來滿足什么樣的用戶需求。方式和風格提供了相應(yīng)的解決方案（實現(xiàn)）。

1、平臺定位：

新媒體自媒體平臺太多，短文微博、長文公眾號、音頻喜馬拉雅、短視頻快手抖音、中視頻B站、長視頻騰訊優(yōu)酷等等有知乎、小紅書等很多內(nèi)容社區(qū)，是同一個內(nèi)容分布在全網(wǎng)，還是一個單一的平臺去關(guān)注。重要的是要知道不同的媒體（文本、圖形、音頻和視頻）具有不同的信息密度，趨勢是沿著信息密度更豐富的媒體（即視頻直播）發(fā)展。但這并不意味著其他媒體的活力下降。您需要考慮您的輸出成本、用戶偏好和平臺功能。沒有好壞之分，每一種形式的新媒體都能爆發(fā)它的價值，

(1) 首先是用戶偏好。畢竟新媒體服務(wù)的對象是用戶。綜上所述，信息密度越高，不確定性越小。那些不能用文字和聲音更好表現(xiàn)的東西，比如一些高價的、機械的、理論的，比如床的柔軟度和材質(zhì)，文字和圖片是很難做到的，而對于書籍和文章來說，圖片和文本更難實現(xiàn)。更適合。

（2）對于每個平臺購買快手認證號，我們需要了解它的用戶畫像、流量分配原理、內(nèi)容基調(diào)，以及是否與自己的目標用戶一致。比如B站更年輕，對新事物更探索，快手更原始，抖音更精致。公眾號靠社交分發(fā)，抖音靠機器推薦冷啟動，長顯存更強，微博更多娛樂媒體，小紅書女人嬌嫩草，搜索推薦流量合二為一。

（3）不同的個人和組織有不同的基因和不同的專業(yè)領(lǐng)域，因此可以更好地找到匹配的土壤。你需要考慮自己強大的基因，以及產(chǎn)出的成本。精致的短視頻和創(chuàng)意的鬼畜，不是那些會打字的人能做到的。編劇和演員本身就是兩個角色。

2、內(nèi)容定位

在內(nèi)容部分，主要體現(xiàn)在你的風格、選題思路、表達結(jié)構(gòu)、形式等方面。比如，即使是短視頻，你的風格是要開朗、平和、理性還是什么？你的選題思路從何而來？目標用戶的需求點可能有很多，比如職場技能、行業(yè)政策解讀、案例解讀、知識技能干貨、公司崗位需求解讀、職場工具解讀、人際關(guān)系管理等等，說一下結(jié)構(gòu)和形式表現(xiàn)形式購買快手號軟件，無論是口頭的、情節(jié)的還是動畫的。即便是口語，也可以分為單人、兩人圓桌面試等。視頻的結(jié)構(gòu)是一個問題還是一個展覽的開場白？中間的最后兩步是什么？

3.實現(xiàn)定位

變現(xiàn)的形式有幾十種，決定了你的方向，是做粉絲還是做精快手新媒體運營視頻，競爭的程度不一樣。前者是流量業(yè)務(wù)，多以廣告提成等形式快手新媒體運營視頻，轉(zhuǎn)化率較低，而后者側(cè)重深度服務(wù)，客單價會高。這樣你的內(nèi)容輸出，尤其是你的標簽系統(tǒng)，會有很大的不同。趨勢是從大類到縱向的過程，因為也符合細分定位，避免紅海競爭。

4、用戶定位

在14億的人口基數(shù)中，即使是最小的利基市場也能找到生存的地方。尤其是在產(chǎn)品渠道過剩的情況下，細分差異化的用戶定位可以快速度過起步期。這不僅僅針對新媒體，也針對個人和公司的產(chǎn)品和品牌定位，但前提是要估計這個細分市場的真實需求和體量。

（1）用戶屬性：包括年齡、性別、地域、學(xué)歷、婚姻、育兒、職業(yè)、收入、消費心理等。例如0-0-職場男性對價格比較敏感的輕知識付費產(chǎn)品3年。

（2）需求屬性：表面上分為情感需求和功能需求。這兩個類別將繼續(xù)分裂，正如不同的電子商務(wù)平臺在其速度、質(zhì)量和經(jīng)濟性方面有所不同。

（3）場景屬性：家庭、辦公、學(xué)習、生活娛樂、旅游等不同場景。如李子柒的戶外美食、小野辦公室的創(chuàng)意美食。

（4）產(chǎn)品屬性：包括尺寸、價格、顏色包裝、功能細分、材質(zhì)、產(chǎn)地等。如抖音推出女鞋香氛評測等。

5、IP定位

在產(chǎn)品渠道過剩的情況下，可識別的擬人化 IP 圖像更平易近人，轉(zhuǎn)化率更高。什么樣的社會角色才能實現(xiàn)你的目標用戶收斂或理想情況。比如，一個95后初中畢業(yè)生經(jīng)歷爬上去的成功人士，是否能更好地與這群普通人產(chǎn)生共鳴，證明成功并不是那么遙不可及。這就需要你的IP角色想要扮演什么樣的社會身份，表達什么樣的期望等等。

第 2 章：如何繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

新媒體的本質(zhì)是內(nèi)容，但難點在于如何不斷地提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，而這個門檻會不斷提高，這也是為什么新的網(wǎng)紅時不時冒出來的原因，尤其是那些不擅長打造的粘性博主。這里從選題、輸出、粘性三個方面進行分析。

一、話題

包括日常、經(jīng)期和熱點話題，經(jīng)期話題就像是一些行業(yè)的年度節(jié)點和假期，比如高考、北逃、房價等等，別說假期了，熱點大家都會參考對各種索引和搜索熱點話題等，需要根據(jù)自己的目標用戶群和內(nèi)容調(diào)性來關(guān)注熱點話題。

我們主要講的是常規(guī)的選題。一般可以參考對標賬號（至少20-50）和自己的賬號（查看相關(guān)閱讀、點贊、留言數(shù)據(jù)）來分析用戶關(guān)心的話題。也可以使用調(diào)查問卷、評論區(qū)反饋、行業(yè)報告、索引工具等，這里重點介紹關(guān)鍵詞需求選題的方法?？梢越梃b一些關(guān)鍵詞工具（如5118），擴展目標用戶所在的行業(yè)詞（相關(guān)、長尾），根據(jù)高頻詞干提煉選題思路。，畢竟每一個字的背后，根都代表著用戶的需求。比如我做SEM，可以是SEM工資、SEM工具、SEM解決方案、SEM案例、SEM行業(yè)、SEM公司等。

2. 輸出

內(nèi)容的制作方式大致分為原創(chuàng)和非原創(chuàng)。原創(chuàng)可以是自己、招聘（兼職/全職）、投稿（付費/免費）、面試、任務(wù)/挑戰(zhàn)、代理等。非原創(chuàng)方式：收集（普通/大數(shù)據(jù)聚合）、處理、手稿清洗、重印和轉(zhuǎn)換（不同媒體格式、文本、圖形、音頻和視頻的變化）。

事實上，沒有嚴格的原創(chuàng)性。大家的想法是在借鑒前人的基礎(chǔ)上進行微創(chuàng)新。它就像積木一樣。這些構(gòu)建塊取決于您如何構(gòu)建它們以及它們是否穩(wěn)定。

3. 粘性

通過私域、社區(qū)、會員、線下活動等強大而活躍的互動形式，為目標用戶建立UGC生態(tài)。

第三章 矩陣與私域裂變的秘密

矩陣解決了如何海量產(chǎn)出和規(guī)?；膯栴}，私域解決了粘性、轉(zhuǎn)化率和擴散的問題。

1. 矩陣

矩陣不僅僅是關(guān)于全網(wǎng)平臺的賬戶覆蓋。例如，您在所有自媒體平臺上都有您的公眾號。相同的內(nèi)容只是以不同的形式改變、編輯和處理，以覆蓋目標用戶群。在維度的細分中還有一個賬號矩陣，比如官方賬號和營銷賬號，可以是按地區(qū)、人口、產(chǎn)品、IP（CEO/員工快手新媒體運營視頻：第一章：新媒體先從定位開始(圖)角度分析，比如教育網(wǎng)紅老師），也可以是按內(nèi)容矩陣，比如由于學(xué)科 班級、成績和需求不同。（比如SEM申訴的情況下，可以是工具類號、技能類號、職場類、行業(yè)解讀類號等）。此外，還有一個外部矩陣，比如MCN組織的獨立網(wǎng)紅，

2.私有域

流量紅利消失，用戶注意力有限且分散，公域流量高峰帶來的獲客成本持續(xù)攀升。每個人都在忙著建立自己的私域，以提高用戶的轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)效率，以及使用社區(qū)或其他服務(wù)。建立深度鏈接，可以降低成本，提高復(fù)購率和客單價（延伸其他服務(wù)，一對三等），更重要的是利用種子用戶的裂變。

(1) 種子用戶

種子用戶一般來自公共領(lǐng)域，種子用戶的數(shù)量和影響力決定裂變的開始。后期為了保證口碑口碑和傳播速度，建議先發(fā)力核心用戶群和KOL，借用他們的人脈數(shù)量，尤其是影響力，激活羊群普通用戶的效果。

(2) 裂變發(fā)動機

裂變的動機主要分為情感和興趣，需要結(jié)合不同的用戶、行業(yè)、不同的階段進行分層。比如對利益比較敏感的潛在群體（現(xiàn)金、紅包、積分、周邊禮物、人脈等），對價格不敏感的人，情緒化的方式（如炫耀、攀比、虛榮、認可、自尊、成就等）都可以使用。

以少兒教育為例，在注冊階段使用試用禮券（新舊），在試用階段降低注冊費或增加課時，在正式課堂外化課程進度階段（如學(xué)習了多少天，取得了哪些成果？，成果展示等）。

(3) 裂變形式

裂變的形式有很多種，常見的有分組、投票、測試、公益、工具水印、協(xié)助、討價還價、分發(fā)等。

(4) 裂變載體

任何可以承載內(nèi)容的形式都可以作為載體。比如微信生態(tài)有個人號、社區(qū)、公眾號、小程序等，每個載體的目的都不一樣。是社交群轉(zhuǎn)換群服務(wù)交易所，公眾號是長期內(nèi)容沉淀和慢開率，小程序是服務(wù)，可以單載體裂變，也可以多層次互聯(lián)，不同困難和目的。另外，其他H5//APP和短視頻賬號都可以使用。像線下口碑或者代金券，尤其是包裝盒等，但等級僅限于一級曝光。

(5) 裂變工具

劍群寶、零一裂變、微游助手、多汁裂變等

(6) 外化點

1、強背書（KOL或真人、職務(wù)、案例、機構(gòu)、榮譽等）

2. 明確痛點+細化收益（主標題明確痛點+副文討論文章能得到什么）

3、刺激性福利（限時限價階梯+信息、人脈、禮品等額外周邊福利）

第四章：流量來源與變現(xiàn)

1. 實現(xiàn)

上述內(nèi)容中提到了貨幣化。常見的變現(xiàn)形式有打賞、廣告（平臺、合約）、電商（自營、代理）、服務(wù)等，需要明確是流量業(yè)務(wù)還是用戶業(yè)務(wù)。

2.流量來源

(1) 進流口

不同的平臺有不同的入口。比如抖音有搜索框、視頻流、關(guān)注流、同城流、直播流、話題流等。在微信中，最重要的用戶場景是個人和朋友圈，其次是社區(qū)以及公眾號、搜索框、小程序、視頻號等。所以，添加到個人賬號和轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈是最重要的動作。

(2) 流動原理

不同的平臺入口有不同的流量分配原則，一般分為搜索（推薦）和社交。比如抖音的主流入口是視頻推薦流，需要持續(xù)產(chǎn)出高質(zhì)量的視頻內(nèi)容，依賴完成率、點贊率、評論率、分享率等指標的交互數(shù)據(jù)用于加權(quán)計算。這里最重要的是完成率有較高的權(quán)重快手新媒體運營視頻：第一章：新媒體先從定位開始(圖)角度分析，占40%左右，其余15%左右。而如果是微信朋友圈的入口，就需要回歸訴求中所說的，種子用戶數(shù)量、影響力，以及轉(zhuǎn)引擎的成本和收益。

(3) 流量系數(shù)

根據(jù)各平臺入口的分布原則，對各指標的影響因素進行拆解，對數(shù)據(jù)進行分析，采取可優(yōu)化的行動。比如完成率（短時間、熱點、黃金3秒、重要信息卡點等）、點贊率和評論率（爭議話題、情緒調(diào)動、文案互動等）。