快手變了，流量紅利將盡，應(yīng)用電商正在快速增長

正文 | 中國商人成功了

快手改變了。

2013年，快手從GIF繪圖工具轉(zhuǎn)型，開始涉足短視頻領(lǐng)域，迅速成為藍(lán)海中的霸主。2015年6月，快手用戶總數(shù)突破1億，第二年4月，用戶總數(shù)突破3億。

那個時候，快手還被定位為低線城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村的“被忽視的多數(shù)”。于是短視頻、直播、喊麥、“老鐵666”……這些關(guān)鍵詞已經(jīng)成為快手上最具代表性的標(biāo)簽，現(xiàn)在正在被取代。

流量紅利將枯竭，包括快手在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司也難逃增量市場的困境。大家都知道“短視頻+直播”是快手的現(xiàn)在，那么快手的未來是什么？

從上市后的第一份財報分析來看，快手似乎找到了答案——應(yīng)用電商。

作為快手的變現(xiàn)路徑之一，應(yīng)用電商發(fā)展迅速。財報數(shù)據(jù)顯示，2020年 快手變了，流量紅利將盡，應(yīng)用電商正在快速增長，快手app電商交易總額達(dá)到3812億，同比增長539.5%。三年前，這個數(shù)字只有9660萬。三年時間，增長了近4000倍。

不同于初代電商邏輯以低價和商品為驅(qū)動，快手的“直播+電商”模式首先在主播和粉絲之間建立起強(qiáng)大的信任，進(jìn)而促成交易。

一個最好的例子是擁有10年歷史的國產(chǎn)護(hù)膚品牌朵拉朵尚。入駐快手5個月，已經(jīng)營4個官方品牌快手賬號。

在進(jìn)入快手電商業(yè)務(wù)之前，朵拉朵已經(jīng)部署在淘寶、京東、唯品會等平臺。但真正靠快手打開市場，建立口碑，實現(xiàn)品牌。

從2020年9月開始，朵拉多上開始使用快手“小點通” 快手變了，流量紅利將盡快手賬號購買，應(yīng)用電商正在快速增長，3個月內(nèi)獲得了近350萬粉絲。隨后，隨著精品人群畫像的直播，進(jìn)行定向投放，進(jìn)一步積累了大量私域流量；隨后，利用快手電商直播的強(qiáng)互動快手號交易靠譜么，朵拉多商打通即時購買渠道，以“小店”“通行證”實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率。

舊鐵經(jīng)濟(jì)下的強(qiáng)信任關(guān)系，也成就了快手電商的復(fù)購率。

財報顯示，快手電商月均回購率可達(dá)65%。2021年，快手電商計劃通過“極度信任”的心態(tài)，積累1000億私人粉絲哪里購買快手直播號，打造100個GMV 10億的生態(tài)伙伴。

快手電商負(fù)責(zé)人小顧明確表示：“未來已來，快手電商將開啟直播電商新時代2.0 ?！?/p>

快手 不再是之前大家想的那個快手。除了短視頻、直播、《老鐵666》之外，快手已經(jīng)成為品牌誕生的新平臺。

快手電商小谷負(fù)責(zé)人直言，對于一個每天有3億人來的平臺來說，一定適合一個品牌。

在他看來，“只是做的方式不一樣，我們鼓勵自播，而不是簡單粗暴的店內(nèi)直播，也就是鼓勵品牌的店員、經(jīng)銷商等各個連鎖環(huán)節(jié)的人去創(chuàng)造真實感受的賬號快手號交易靠譜么，與粉絲建立良好的互動和信任，而不是讓品牌開旗艦店，安排營業(yè)員長時間直播帶貨?！?/p>

就像快手聯(lián)合創(chuàng)始人程奕瀟所說：“在直播時代，信任可以重構(gòu)，這是一個大時代的開始。” 而對于快手來說，一個新的局面已經(jīng)開啟。

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