快手運營商必須關(guān)注用戶的需求。只有滿足目標(biāo)用戶的需求，才能得到用戶的認可。馬斯洛的需求層次模型將人的需求概括為五類：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。運營商想要捕捉用戶的痛點，可以參考這五類需求進行設(shè)計快手短視頻的話題。

運營商應(yīng)從這五個角度出發(fā)快手運營，通過用戶調(diào)研、同類型短視頻分析，選擇合理的用戶需求，收集用戶評論，挖掘出用戶的“真實需求”。

選擇一個能滿足用戶需求的話題，考慮以下三個方面。

首先，選擇價值高的話題，比如熱點新聞、熱點人物、科學(xué)知識、生活常識等。另外，也可以根據(jù)用戶需求選擇痛點。

素材選題方面，我們可以通過快手操作助手-飛瓜快手查看熱門素材、熱門音樂、熱門標(biāo)簽的相關(guān)數(shù)據(jù)分析，根據(jù)數(shù)據(jù)分析創(chuàng)建話題短視頻。

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當(dāng)運營商決定一個話題時快手運營，你可以試著問自己幾個問題：大家真的會喜歡這個話題嗎？這個話題與哪些情感痛點直接相關(guān)？

例如，兩個短視頻的主題是“畢業(yè)生面試技巧”和“大腦發(fā)育”。用戶會更喜歡哪個主題？如果只看主題，大多數(shù)用戶可能會更喜歡前者。這是因為找工作是大多數(shù)畢業(yè)生都會經(jīng)歷或正在經(jīng)歷的事情，很多用戶都需要這樣的短視頻來學(xué)習(xí)體驗。

“大腦開發(fā)”這個話題離用戶的生活越來越遠，也顯得不那么“接地氣”了。運營商可以通過比較選擇一些與用戶密切相關(guān)的話題，從而更容易獲得更高的關(guān)注度。

其次，選擇受眾群體龐大的主題。運營商選擇的任何話題都會有一定的受眾基礎(chǔ)，而受眾基礎(chǔ)的大小將直接影響到賬號的后續(xù)發(fā)展。也就是說選題的受眾基數(shù)越大，擊中用戶需求點的可能性就越大（PS：這里我們也可以通過飛瓜快手的熱門標(biāo)簽對選題進行數(shù)據(jù)分析） .

第三個方面是加強與用戶的互動。短視頻發(fā)布后，運營者應(yīng)第一時間查看用戶評論。通過評論，運營商可以更快速地了解用戶對短視頻的看法。此外，運營商還可以定期進行選題討論，直接在評論區(qū)發(fā)起選題征集活動，獲取用戶需求點。