快手電商運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人白嘉樂：短視頻+直播電商，下沉商家生態(tài)

12月18日，在2019億邦“新流量、新平臺(tái)、新增長(zhǎng)”峰會(huì)上，快手電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)白佳樂發(fā)表《短視頻+直播電商，下沉市場(chǎng)商業(yè)底層邏輯》激增?！敝黝}演講。

他說，快手電商主要由廠主、攤主、村干部、民間手藝人、明星、某行業(yè)專家、美容種草專家等組成。這些不同類型的業(yè)務(wù)已經(jīng)聚集成一個(gè)豐富的快手商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)?？焓蛛娚痰恼w優(yōu)勢(shì)在于用戶規(guī)模、電商導(dǎo)購(gòu)、產(chǎn)品性能、購(gòu)買轉(zhuǎn)化。

快手電商運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人白嘉樂

溫馨提示：本文為嘉賓發(fā)言部分，如有錯(cuò)誤，敬請(qǐng)諒解。

以下是演講摘要：

大家好，這次給大家分享一些與快手電商相關(guān)的東西。

簡(jiǎn)單介紹一些與快手相關(guān)的數(shù)據(jù)。目前快手整體日活躍用戶超過2億，短視頻原創(chuàng)存量達(dá)130億，UGC內(nèi)容日產(chǎn)達(dá)1500萬。90后人群占比80%以上，用戶使用時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)達(dá)60分鐘，視頻日均播放量達(dá)到150億，全年點(diǎn)贊數(shù)達(dá)到1400億，從快手獲得收入的用戶達(dá)到1900萬。在用戶分布中，一線城市用戶占比10%，二、三線城市為主要用戶。

開始進(jìn)入正式話題，從去年年底到今年快手電商運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人白嘉樂：短視頻+直播電商，下沉商家生態(tài)，突然被風(fēng)吹倒了。這主要有三個(gè)原因：

第一，快手流量大，電商整體流量會(huì)非?？臁Ｆ浯?，因?yàn)槲覀兒芎玫乇Ｗo(hù)了私域流量，相對(duì)而言，用戶信任他們關(guān)注的生產(chǎn)者，更容易促進(jìn)交易之間的信任。第三，私域流量下，我們衍生了直播，這也是我們平臺(tái)非常大的流量來源。

二、電商場(chǎng)景如何上線？我們可以通過直播和短視頻的內(nèi)容形式展現(xiàn)出來。這其實(shí)是我對(duì)近兩年短視頻和直播電商快速發(fā)展的原因的分析。

今天的話題是快手電子商務(wù)人和貨場(chǎng)。

因?yàn)榻裉斓闹黝}是新的，所以跟大家分享一下，快手人貨市場(chǎng)的電商“人”是個(gè)什么樣的新人。首先，不同地區(qū)會(huì)有很多小攤位和小工廠。這些小攤位的老板娘，之前都是通過線下渠道賣東西的。我們打造了類似產(chǎn)業(yè)帶的模式，讓他們都進(jìn)入<快手，在快手拍短視頻、直播，進(jìn)行電商銷售。這群人之前一直被我們忽視。他們進(jìn)入后，6-9月的三個(gè)月里，快手服裝的GMV增長(zhǎng)了3-5倍，當(dāng)天單個(gè)服裝行業(yè)的GMV就突破了1億。未來可能會(huì)有更多這樣的專業(yè)人士快手電商運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人白嘉樂：短視頻+直播電商，下沉商家生態(tài)哪里購(gòu)買快手直播號(hào)，

在人和貨場(chǎng)的“貨”部分，我們通過一段時(shí)間的探索發(fā)現(xiàn)，其實(shí)通過短視頻或者直播，我們可以更貼近貨源，展現(xiàn)當(dāng)?shù)匾恍┎煌漠a(chǎn)品特色。貨源快手商家號(hào)交易，所以我們現(xiàn)在非常重視貨源。， 批發(fā)的。我想談兩個(gè)話題。一是未來我們會(huì)引入越來越多的貨源；二是品牌溯源是我們非?？粗氐臇|西。今年，我們?cè)诓煌袠I(yè)做了品牌溯源相關(guān)活動(dòng)。包括品牌專屬活動(dòng)，基本達(dá)到了單場(chǎng)破千萬的銷量記錄。我們希望通過快手上的整體思路推出一些新品牌，

最后說一下“場(chǎng)”，這個(gè)比較簡(jiǎn)單。我們其實(shí)分為兩個(gè)領(lǐng)域快手直播權(quán)限號(hào)交易平臺(tái)，一個(gè)是短視頻電商，一個(gè)是直播電商。短視頻電商的特殊性在于產(chǎn)品介紹部突出亮點(diǎn)，流量更大；而直播電商是我們的強(qiáng)項(xiàng)，因?yàn)樗霓D(zhuǎn)化率高，互動(dòng)性強(qiáng)，能看即買。熟悉快手的人都知道，直播電商在快手上發(fā)展非?？欤嵌桃曨l（電商）沒有這么大的體量，所以這對(duì)我們?cè)谙乱浑A段的目標(biāo)。會(huì)有一些內(nèi)部政策因素，未來我們會(huì)發(fā)布更多好消息，

在“領(lǐng)域”版塊快手商家號(hào)交易，我們會(huì)打造更多的場(chǎng)景，添加一些更適合直播的交易環(huán)節(jié)，也會(huì)通過小程序做一些裂變分發(fā)，改造之前的一些私域流量，這些都會(huì)在未來。在總體規(guī)劃中。

快手電商的整體優(yōu)勢(shì)在于用戶規(guī)模、電商導(dǎo)購(gòu)、產(chǎn)品性能、購(gòu)買轉(zhuǎn)化。