《釘科技》通過(guò)觀察最近幾年較大體量互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)的變化

【鼎科技評(píng)論】《寧科技》通過(guò)觀察近年來(lái)大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)的變化，認(rèn)為“無(wú)界”發(fā)展早已成為共識(shí)。那么，在關(guān)系的處理上，平臺(tái)往往要跳出純粹的競(jìng)爭(zhēng)或合作，而“競(jìng)爭(zhēng)與合作”才是常態(tài)。近期抖音與餓了么的合作，只是競(jìng)爭(zhēng)與合作的結(jié)果。

一周前，抖音和餓了么通過(guò)各自的渠道宣布了“探索本地生活服務(wù)升級(jí)新場(chǎng)景”的合作。在這里，“看、點(diǎn)擊、到達(dá)”被認(rèn)為是一種當(dāng)?shù)厣畹男麦w驗(yàn)。

“看到、點(diǎn)擊、到達(dá)”是指用戶在觀看短視頻時(shí)，如果看到自己需要的東西（目前主要是食物），就可以下單并獲得即時(shí)配送服務(wù)。這其實(shí)就是幾年前提到的“所見(jiàn)即所得”和“即時(shí)交付”的綜合服務(wù)。

“美甲科技”認(rèn)為，從理念上來(lái)說(shuō)，“所見(jiàn)即所得”與“即時(shí)交付”的結(jié)合并不新鮮，其實(shí)現(xiàn)已受阻多年。主要有兩個(gè)原因：第一，幾乎沒(méi)有平臺(tái)能夠在提供熱門內(nèi)容的同時(shí)，滿足與內(nèi)容相關(guān)的實(shí)質(zhì)性服務(wù)需求。畢竟，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化發(fā)展的時(shí)間還很有限，要在單一領(lǐng)域取得突破并不容易；平臺(tái)之間通常存在很高的障礙。

隨著互聯(lián)互通成為大勢(shì)所趨，實(shí)現(xiàn)“看、點(diǎn)擊、觸達(dá)”已成為順理成章的事情。從這個(gè)角度來(lái)看，真正促成所謂新體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)的快手號(hào)交易價(jià)格，其實(shí)是時(shí)代的變化和用戶的需求。

很多朋友已經(jīng)知道，美團(tuán)和快手的類似合作比抖音和餓了么早了半年多。 “鼎科技”注意到，從當(dāng)時(shí)公開(kāi)的信息來(lái)看，他們的合作更側(cè)重于表達(dá)互聯(lián)互通的意圖。只是因?yàn)轭I(lǐng)域和具體業(yè)務(wù)內(nèi)容的關(guān)系，回過(guò)頭來(lái)看似乎符合抖音，餓了么的合作也差不多。

《美甲科技》認(rèn)為，“抖音+餓了么”和“美團(tuán)+快手”兩對(duì)合作伙伴的關(guān)系，至少在現(xiàn)階段快手同城號(hào)交易，還遠(yuǎn)沒(méi)有第二位。兩人陣營(yíng)式的對(duì)決，即使經(jīng)過(guò)兩兩支隊(duì)伍，在本地生活服務(wù)方面，抖音、餓了么、美團(tuán)、快手，在競(jìng)爭(zhēng)與合作的整體關(guān)系下，依然他們會(huì)互相廝殺，而在類似戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的“縱橫合一”的策略下，恐怕誰(shuí)也不想在未來(lái)的某一天一戰(zhàn)。

之所以說(shuō)“未來(lái)的某一天”，是因?yàn)椴粫?huì)有判斷力。就同??城服務(wù)而言，在流量和用戶方面，抖音和快手已經(jīng)或可以快速實(shí)現(xiàn)行業(yè)影響力，但系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)能力與美團(tuán)和美團(tuán)還有差距。餓了么

實(shí)際水平：

在美團(tuán)和快手的合作中，快手的作用主要是一個(gè)大規(guī)模的、活躍的流量入口； 快手也不是沒(méi)有收獲，美團(tuán)生活在當(dāng)?shù)胤?wù)經(jīng)驗(yàn)和成熟的運(yùn)營(yíng)模式都是快手可以借鑒的

在抖音與餓了么的合作中，前者希望利用后者現(xiàn)有的產(chǎn)能資源進(jìn)行配送；餓了么快手同城號(hào)交易，類似于美團(tuán)，將獲得抖音海量流量支持。

然而，這些事實(shí)，除了顯示了各方的能力和相互需要的關(guān)系外，也表明合作并不一定是穩(wěn)定的。這也是為什么《美甲科技》將這些平臺(tái)之間的關(guān)系描述為“聯(lián)合縱橫”的原因。從更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)看，“抖音+你餓了嗎”和“美團(tuán)+快手”也不是完全不可能變成“抖音+美團(tuán)”和“快手+餓了么”。

另外，每個(gè)平臺(tái)都有自己的追求。

比如，在與美團(tuán)合作后不久，今年年初，快手本地生活業(yè)務(wù)“同城聚??品”正式上線，同時(shí)順豐和快手本地生活業(yè)務(wù)達(dá)成合作，順豐為快手的外賣業(yè)務(wù)提供即時(shí)配送服務(wù)；此外，快手電商公司發(fā)布公告稱，“原涉及門店/家居場(chǎng)景的本地生活業(yè)務(wù)品類已遷移至快手。 @快手小店，在快手小店新增店內(nèi)餐飲、酒旅、店內(nèi)/家居生活服務(wù)等15個(gè)一級(jí)品類。選擇對(duì)應(yīng)的新品類，完成門店的入駐和開(kāi)店?！边@是快手自己對(duì)本地生活服務(wù)后續(xù)表現(xiàn)的期待，也不傾向于僅僅做一個(gè)流量入口。

再看美團(tuán)，很明顯美團(tuán)更新了產(chǎn)品內(nèi)容傳播的形式《釘科技》通過(guò)觀察最近幾年較大體量互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)的變化，主要體現(xiàn)在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)增加視頻內(nèi)容占比，鼓勵(lì)用戶制作視頻內(nèi)容。在“美甲科技”看來(lái)，這個(gè)動(dòng)作，除了增加用戶留存率，還很可能有再造流量的預(yù)期。

至于抖音，布局外賣相關(guān)業(yè)務(wù)已經(jīng)一年多了。無(wú)論是此前“心外賣”的內(nèi)測(cè)，還是“團(tuán)購(gòu)送”功能的上線，都很少提及與相關(guān)大平臺(tái)的合作。代表抖音很可能有通過(guò)平臺(tái)本身改進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的愿望。

綜上所述，在“美甲科技”看來(lái)快手號(hào)賬號(hào)購(gòu)買，在沒(méi)有其他變數(shù)的情況下，未來(lái)的本地生活服務(wù)市場(chǎng)（現(xiàn)在主要是外賣市場(chǎng)）將由美團(tuán)上演，抖音《釘科技》通過(guò)觀察最近幾年較大體量互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)的變化，< @快手，餓了么的排位賽，雖然競(jìng)爭(zhēng)與合作是長(zhǎng)期的，但“抖音+餓了么”、“美團(tuán)+快手”的游戲模式，只是暫時(shí)的. （鼎科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明“來(lái)源：鼎科技”）