2021年，快手電子商務(wù)進(jìn)入專業(yè)化、系統(tǒng)化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)時(shí)代。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者白洋北京報(bào)道

在12月30日舉行的2021快手電商服務(wù)生態(tài)年終峰會(huì)上，快手電商負(fù)責(zé)人肖谷表示，經(jīng)過(guò)第一階段的爆發(fā)式增長(zhǎng)和原始積累，快手2021年電子商務(wù)進(jìn)入專業(yè)化、系統(tǒng)化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)時(shí)代。在今年7月提出的“發(fā)展信任電子商務(wù)、品牌化、服務(wù)商”的基礎(chǔ)上，快手2022年電商戰(zhàn)略新增“大產(chǎn)業(yè)帶”，支持更多依托產(chǎn)業(yè)帶的多產(chǎn)業(yè)帶商家和新興品牌。

小谷在過(guò)去六個(gè)月的三個(gè)“大事件”中披露了快手電子商務(wù)的成就。其中，信任電商方面，快手電商新用戶復(fù)購(gòu)率提升10%，信任權(quán)益店鋪復(fù)購(gòu)率提升12%。 快手三季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2021年9月，快手電商復(fù)購(gòu)率超過(guò)70%。

品牌方面，截至11月，電商新品牌快手增加18個(gè)6.1%，品牌自播GMV增加841 %。同時(shí)，今年快手有33個(gè)品牌GMV超過(guò)1億，60個(gè)品牌GMV超過(guò)5000萬(wàn)。

在服務(wù)商層面，2021年7月至11月，將有500多家服務(wù)商入駐，其中200多家服務(wù)商年GMV過(guò)億。 快手 電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的 500 多家服務(wù)提供商為超過(guò) 18% 的 快手 企業(yè)提供服務(wù)。

數(shù)據(jù)顯示，服務(wù)商協(xié)助的商戶整體 GMV 同比增長(zhǎng) 195%。與上半年相比，服務(wù)商輔助的商戶GMV增速是未使用服務(wù)商1.的商戶的5倍。同時(shí)，品牌服務(wù)商貢獻(xiàn)的品牌自播GMV增長(zhǎng)近10倍。

快手電子商務(wù)服務(wù)商及區(qū)域運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)部負(fù)責(zé)人李從山表示，快手電子商務(wù)對(duì)服務(wù)商的要求是為增長(zhǎng)提供標(biāo)準(zhǔn)化和確定性包括主播和品牌成長(zhǎng)路徑的業(yè)務(wù)。

在2021年的基礎(chǔ)上，2022年快手電商，快手電商面對(duì)服務(wù)商將聚焦“一個(gè)基礎(chǔ)，三個(gè)重點(diǎn)”，即鞏固交易者的基礎(chǔ)，專注于MCN服務(wù)供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商和品牌服務(wù)商。

對(duì)于2022年“大產(chǎn)業(yè)帶”的新戰(zhàn)略，小谷表示，快手電商今年發(fā)現(xiàn)，大量?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶主播和品牌在生態(tài)中成長(zhǎng)?？梢?jiàn)，部分店主、攤主依托產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢(shì)，從源頭上為用戶提供好產(chǎn)品；也有一些新興品牌在產(chǎn)業(yè)帶升級(jí)的背景下與主播一起成長(zhǎng)。

因此，快手電商除了原本對(duì)電商、品牌和服務(wù)商的信任之外快手電商，也希望將行業(yè)內(nèi)的差異化性價(jià)比產(chǎn)品升級(jí)，成為中國(guó)真正的新興品牌2022 年。